La futura sede de esa central se encuentra en la etapa de preconstrucción, que se inicia con la eliminación del desmonte en el terreno del proyecto.
7 de octubre de 2022 - 10:59 a. m.
La
futura central de emergencias 911 es el Sistema de Atención de
Emergencias, Urgencias e Información, que, a través de un número único,
busca unificar todas las entidades de primera respuesta e información
del país, para dar una rápida atención a las llamadas de emergencia de
la ciudadanía.
Esta central de emergencias
articulará y unificará las líneas de atención de emergencia e
información entre la Policía Nacional del Perú (105), el Cuerpo General
de Bomberos Voluntarios del Perú (116), el Sistema de Atención Móvil de
Urgencia - SAMU (106) y la Línea 100.
Al respecto,
desde el Programa Nacional de Telecomunicaciones (Pronatel) se indica
que la unificación de las centrales de emergencia permitirá ser más
eficientes en la atención de consultas de emergencias, urgencias e
información. Inicialmente, el proyecto 911 beneficiará a más de 9.9
millones de personas de 47 municipalidades distritales de Lima
Metropolitana y tres en el Callao.
El 911
permitirá reducir y filtrar las llamadas malintencionadas, que muchas
veces son perjudiciales para la atención oportuna de verdaderas
emergencias que pongan en peligro la salud y vida de la población de
Lima Metropolitana y el Callao.
Actualmente, el
proyecto se encuentra en la etapa de preconstrucción de la sede, que se
iniciará con la eliminación del desmonte en el terreno del Proyecto 911;
seguidamente, se hará la convocatoria para el expediente técnico para
continuar con la construcción de la obra y, finalmente, se implementará
la plataforma tecnológica para el inicio de operaciones.
Para
mayor información, se cuenta con el Mecanismo de Atención de Quejas y
Reclamos (MAQR), y los siguientes canales de comunicación: correo
electrónico central911@mtc.gob.pe, vía Whatsapp 967937918 y teléfono fijo (01) 4880940 anexo 7015.
Es
preciso mencionar que el Ministerio de Transportes y Comunicaciones, a
través de Pronatel, promueve la ejecución del Proyecto 911 con un costo
aproximado de inversión de más de S/184 millones. Para parte de este
financiamiento, el 16 de julio de 2020, el Perú suscribió un contrato de
préstamo con el Banco Internacional de Reconstrucción y Fomento (BIRF)
del Banco Mundial.
